KVKK AYDINLATMA METNİ

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Aydınlatma Metni Şerefmobilya.com olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için son derece önemlidir. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve işleme amaçlarımızı size açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. 1. Veri Sorumlusu Kimdir? Şerefmobilya.com, kişisel verilerinizin kontrolünü sağlayan ve verilerinizi işleyen Veri Sorumlusudur. Şirketimiz, kişisel verilerinizi KVKK’ya uygun şekilde işlemektedir. 2. Hangi Kişisel Veriler Toplanır? Şerefmobilya.com olarak aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz: Ad, soyad İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi) Fatura adresi, teslimat adresi Ödeme bilgileri (kart bilgileri, banka hesap numarası) Sipariş ve alışveriş geçmişi IP adresi ve tarayıcı bilgileri Müşteri geri bildirimleri, şikayetler ve talepler 3. Kişisel Verilerinizi Ne Amaçla İşliyoruz? Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: Sipariş işlemleri ve satış sözleşmesinin yerine getirilmesi Ürün ve hizmetlerin sunulması, müşteri memnuniyetinin sağlanması Fatura düzenleme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi Müşteri destek hizmetlerinin verilmesi Pazarlama, kampanya ve indirimler hakkında bilgilendirme yapılması Şikayet ve geri bildirimlerin yönetilmesi Hukuki ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi 4. Kişisel Verileriniz Kimlerle Paylaşılır? Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki kişiler ve kurumlarla paylaşılabilir: İlgili kanunlar ve düzenlemelere göre yasal zorunlulukların yerine getirilmesi için kamu otoriteleri ve mahkemeler İlgili hizmet sağlayıcıları ve iş ortaklarımız (kargo şirketleri, ödeme servis sağlayıcıları vb.) 5. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, sadece işleme amacımız için gerekli olan süre boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda yasal yükümlülüklerimiz gereği, verilerinizin silinmesi veya anonim hale getirilmesi sağlanır. 6. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, İşlenen kişisel verilerinizin hangi amaçlarla kullanıldığını öğrenme, Kişisel verilerinizin doğru ve güncel olmasını talep etme, Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme, Verilerinizi taşınabilir formatta alma ve başkasına aktarma hakkı. 7. İletişim Bilgileri Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi Şerefmobilya.com’a yazılı olarak iletebilirsiniz. İletişim için şu kanalları kullanabilirsiniz: E-posta: [info@şerefmobilya.com] Adres: Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi, İzmir Ulucak Cad. No:50/A Kemalpaşa/İzmir 8. Aydınlatma Yükümlülüğü Bu metin, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve sakladığımızı size açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizi paylaşmadan önce, bu politikayı dikkatlice okumanız önemlidir.